بانکداری الکترونیک- اسماعیل ذبیحی:اینترنت زندگی همه ما را به نحو مطلوبی دگرگون کرده و این تحول البته در حوزه پول و اعتبار، مورد اقبال عمومی واقع شده است. افزایش سرعت خدمات بانکی، کارآمدی مؤسسات مالی اعتباری، صرفه جویی در زمان و حتی کاهش ترافیک شهری، کمترین مزایای استفاده از اینترنت بانک است که کمابیش توجه کاربران ایرانی را نیز به خود جلب کرده است. حتی از طریق یک اتصال معمولی به اینترنت، می توانیم بسیاری از فعالیت های بانکی وقت گیر و مهم خود مانند انتقال وجه، دریافت صورت وضعیت، اطلاع از آخرین رقم موجودی، پرداخت قبض ها و خرید کالا را انجام دهیم اما آیا می توانیم عبارت «خیلی امن» را قاطعانه برای این خدمات قائل شویم؟ چند درصد از افرادی که از خدمات اینترنت بانک استفاده می کنند، از امنیت کامل در هنگام فعالیت های مالی و اعتباری برخوردارند؟ واقعیت این است که اغلب بانک ها، دستگاه های دولتی و مراکز تصمیم گیر در کشور، کاربران خدمات بانکی را با انواع تبلیغات، اطلاعیه ها و تشویق ها بمباران می کنند تا به رغم تمام محدودیت های موجود درخصوص دسترسی جامعه ایرانی به اینترنت،

ادامه مطلب
طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

بانکداری الکترونیک- همشهری آنلاین:شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: استفاده مردم از تلفنبانک در خرداد ماه سال جاری , 141 درصد رشد را در مقایسه با ماه مشابه سال گذشته نشان می دهدبه گزارش مدیریت ارتباطات و اطلاع رسانی شرکت خدمات انفورماتیک، در پی توسعه و تجهیز فنی و سخت افزاری بانکهای طرف قرارداد این شرکت و افزایش روز افزون اعتماد عمومی به ابزارهای پرداخت الکترونیکی در خرداد ماه سال جاری 14 میلیون و856 هزار و 885 تماس موفق از طریق خدمات تحت پوشش تلفن بانک شامل: پرداخت قبوض، درخواست فاکس(صورتحساب)، درخواست مانده حساب، تغییر رمز، اعلان کارت مفقودی، پیگیری چک و انتقال از حساب به حساب انجام شده است. این رقم در ماه مشابه سال گذشته 6 میلیون و146هزار و 944 تراکنش بوده است. به گزارش این مدیریت، درخواست برای سه تراکنش آخر با سه میلیون و 966 هزار و 681 تراکنش به مانند ماه های قبل در صدر و پرداخت قبوض با یک میلیون و 886 هزار و 476 تراکنش در جایگاه دوم قرار دارد. گفتنی است در خرداد ماه سال گذشته دو مقوله سه تراکنش آخر با یک میلیون و 726هزارو 240 و پرداخت قبوض 784 هزار 340 تراکنش نیز در صدر قرار داشتند. با توجه به تداوم جریان توسعه و تجهیز شبکه بانکی به ویژه در بانکهای طرف قرارداد شرکت خدمات انفورماتیک ظرفیت سامانه تلفنبانک بسیار بیش از این تعداد است. بدیهی است با آشنایی بیشتر مردم از مزایای این خدمت و تاثیر آن در کاهش سفرهای درون شهری، صرفه جویی در وقت، انرژی و به تبع آن صرفه جویی اقتصادی، گرایش به استفاده از این خدمات هر لحظه روند صعودی خود را طی خواهد کرد.


طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

خبرگزاری دانشجویان ایران - مشهد سرویس: جامعه اطلاعاتی -فناوری اطلاعات
وزیر ارتباطات و فن آوری اطلاعات با تأکید بر اینکه دولت، دولت الکترونیک است گفت: 80 درصد پرداختها تا پایان برنامه پنجم اینترنتی می شود.
به گزارش خبرنگار فن آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، رضا تقی پور با اشاره به اینکه همان طور که پس از پیروزی انقلاب در سایه تلاش فرزندان این مرز و بوم موفقیت هایی کسب کرده ایم، گفت: در زمینه ارتباطات نیز به پیشرفت هایی دست یافته و رتبه خوبی در منطقه داریم.
وی ابراز امیدواری کرد که در راستای افق چشم انداز 1404 مقام معظم رهبری باید رتبه نخست را در منطقه داشته باشیم و همچنان این پیشتازی را حفظ کنیم.

ادامه مطلب
طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

بانکداری الکترونیک- رضا کربلایی:دردسر خودپردازهای بانک ها برای مردم آن هم در ایام تعطیل و شب ها که انتظار ارائه خدمات الکترونیکی جدی تر می شود، همچنان باقی است.در تعطیلات اخیر نیز بار دیگر خرابی برخی خودپردازها برای برخی شهروندان دردسرساز شد. دست کم اینکه با گذشت نزدیک به یک دهه از گام نهادن بانک های ایران به عرصه بانکداری الکترونیکی هنوز خلأها و خطاهای فنی دستگاه های خودپرداز کاهش نیافته است و به نظر می رسد بانک مرکزی سیاستی جز جریمه بانک ها در قبال تراکنش های ناموفق در دستور کار خود ندارد. افزون بر این، مشکلات ناشی از سرعت پایین اینترنت در ایران و دشواری های پیش روی مردم در دسترسی آسان به خدمات بانکداری اینترنتی باعث شد تا به رغم تبلیغ فراوان بانک ها مبنی بر ارائه خدمات الکترونیکی اعم از خدمات تلفن همراه، اینترنت و نظایر آن همچنان مشتریان بانک ها به جای استقبال از این خدمات به مراجعه حضوری یا استفاده از خودپردازها روی آورند. به نظر می رسد دسترسی آسان و یکسان به خدمات نوین بانکی ورای تبلیغات رنگارنگ بانک ها، نیاز به راهبردی شفاف برای تقویت زیرساخت های فنی-

ادامه مطلب
طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

به گزارش اخبار خارجی موبنا به نقل از زددینت، روز گذشته مشکلات فنی باعث قطعی سیستم بزرگ ترین شبکه بانکی سنگاپور شد و به گزارش zdnet asia سرویس بانکی dbs و posb در سنگاپور موقتا قطع شد.
البته بانک dbs به مردم اطمینان داد که تمامی حساب ها به شکل امنیتی حفاظت شده و مشکل این سرویس به زودی حل خواهد شد.
به گفته سخنگوی این بانک، این قطعی سیستم برای تمامی سیستم های بانکی و مشتریان dbs روی داد اما در طی وقوع آن هیچ اطلاعاتی از دست نرفت.
هنوز دلیل اصلی این قطعی مشخص نشده اما dbs در حال تحقیق درباره این مشکل با کمک شرکت ibm است که فعالیت های it این بانک را اداره می کند.


طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

به گزارش سازمان خبری موبنا به نقل از مدیریت ارتباطات و اطلاع رسانی در خرداد ماه سال گذشته تعداد تراکنش ها 3 میلیون و 368 هزارو 626 بوده که با افزایش قابلیت های این سامانه و فراهم آوردن امکان اتصال اینترنتی به سامانه ساتنا یا همان انتقال وجه بین بانکی در سال گذشته، 68 هزار و 462 تراکنش ساتنایی در خرداد ماه سال جاری ثبت شده است که 477 درصد رشد را نسبت به ماه مشابه سال قبل نشان می دهد.
بر اساس این خبر متقاضیان استفاده از این خدمت پس از دریافت رمز اینترنتی از بانک مورد نظر می توانند از خدماتی چون دریافت صورتحساب 30 گردش آخر، دریافت صورتحساب دوره ای ، دریافت خلاصه حساب، دریافت مانده حساب ، انتقال وجه بین حسابهای خود شخص، انتقال وجه از حساب شخص به حساب سایرین، تعیین مبلغ چک های صادر شده، پرداخت قبوض همگانی(آب، برق، گاز، تلفن، موبایل، .....)، مدیریت حساب های مقصد، امکان تعریف دستور پرداخت، احراز هویت الکترونیکی کاربران سیستم بانکداری اینتر نتی در شعب، انتقال وجه بین بانکی ، پرداخت اقساط تسهیلات ،گزارش آخرین وضعیت تسهیلات، درخواست عضویت در سیستم بانکداری اینترنتی ، درخواست دستگاه رمز یاب جدید و درخواست فعال سازی مجدد کاربران غیر فعال( کاربرانی که به دلیل وارد نمودن رمز اشتباه و یا هر دلیل دیگری کاربری آنها غیر فعال شده) برخوردارشوند.

ادامه مطلب
طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی -فناوری اطلاعات
اختلال هفت ساعته در سیستم های رایانه یی بزرگ ترین بانک سنگاپور، موجب از کار افتادن دستگاه های خودپرداز atm این بانک شد.
به گزارش سرویس فن آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، ایراد فنی به وجود آمده در سیستم های رایانه یی بک اند بانک dbs موجب شد مشتریان این بانک نتوانند تا ساعت ها از دستگاه های خودپرداز atm پول دریافت کنند.
به گفته سخنگوی این بانک، این قطعی سیستم برای تمامی سیستم های بانکی و مشتریان dbs روی داد اما در طی وقوع آن هیچ اطلاعاتی از دست نرفت.
در حالی که دلیل اصلی این قطعی مشخص نشده اما dbs در حال تحقیق درباره این مشکل با کمک شرکت ibm است که طبق یک قرارداد برون سپاری، فعالیت های it این بانک را اداره می کند.
از کار افتادن سیستم های it بانک dbs توجه بانک مرکزی سنگاپور را که بر صنعت خدمات مالی در این کشور آسیای جنوب شرقی نظارت می کند، به خود جلب کرد.


طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

به گزارش گروه اخبار دریافتی موبنا به نقل از روابط عمومی پست بانک ایران، سامانه تلفنبانک خدمات متنوعی را به مشتریان و هموطنان از قبیل: اعلام موجودی حساب، جابجایی پول بین حساب های پست بانک، پرداخت قبوض مصرفی، پرداخت قبوض تلفن همراه بدون شناسه قبض و پرداخت و دریافت صورتحساب تا 20 گردش آخر حساب از طریق نمابر را عرضه می کند.
همچنین این سامانه امکان تغییر رمز حساب و اطلاع رسانی در زمینه معرفی بانک و خدمات آن و دریافت پیشنهادات و انتقادات و پاسخگویی به سؤالات مشتریان را فراهم می آورد.
لازم به ذکر است: سامانه تلفنبانک پست بانک ایران با شماره تماس 09604 برای تمامی هموطنان قابل دسترسی است.


طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: پرداخت الکترونیکی قبوض توسط مشتریان بانک ها در اردیبهشت ماه سال جاری، 88 درصد رشد را در مقایسه با ماه مشابه سال گذشته نشان می دهد.
به گزارش ایرنا ، در پی ارتقا کیفی سامانه پرداخت قبوض و اعتماد روز افزون مردم به پرداخت غیرحضوری، در اردیبهشت ماه سال جاری بیش از هفت میلیون تراکنش در بانک های طرف قرارداد شرکت خدمات انفورماتیک به صورت غیر حضوری انجام شده است در حالی که در اردیبهشت ماه سال گذشته بیش از چهار میلیون تراکنش به صورت غیر حضوری انجام شد.

ادامه مطلب
طبقه بندی: تجارت الکترونیک،

"علی برات" معاون اداره خدمات الکترونیک و کارت بانک توسعه صادرات درگفتگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار کرد در حال حاضر خدمات موبایل بانک از سوی برخی بانکها البته نه به شکل کامل و ایده آل به مشتریان ارائه می شود و همین مساله نیز رضایت بخش است .
وی گفت : همیشه بهتر است نیمه پر لیوان را دید هر چند" موبایل بانک" تا رسیدن به خدمات تلفنی نسبت به دیگر کشورها بسیار فاصله دارد ولی حال که بانک ها ملزم به اجرا و ارائه آن شده اند و باید خدمات خود را به صورت الکترونیک ارائه کنند ، می توان به آینده "موبایل بانک "امید وار بود .

ادامه مطلب
طبقه بندی: تجارت الکترونیک،